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Política de privacidade
Quem somos
Grupo DCD – Diamantino Costa Duarte Lda, com sede em Rua do Tojeiro nº17, Lamelas, 3600-275 Castro Daire, com o NIF: 123456789, doravante designada de GrupoDCD está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos e as informações pessoais dos utilizadores do nosso website de acordo com a legislação portuguesa em vigor, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Informação geral
O site grupodcd.com é um site informativo cujo objetivo é fornecer informações sobre os nossos serviços, a nossa empresa e formas de contato para que os nosso utilizadores possam solicitar orçamentos e outras informações.
Os Seus dados
Durante a navegação neste site não recolhemos informações pessoais sobre si, a menos que estas sejam forneçida de forma voluntária. Recolhemos os seus dados quando preencher um formulário on-line de pedido de orçamento ou contacto. Poderá ser solicitado que introduza o seu nome, contacto telefónico, endereço de correio eletrónico e outras informações relevantes. Ao fornecer estas informação está a dar o seu consentimento para as utilizemos para as finalidades aqui referidas.
Utilização dos seus dados
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores do Website do GrupoDCD são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:
- Personalização do atendimento: Garantir um atendimento ajustado às necessidades específicas do utilizador.
- Elaboração de orçamentos: Preparar propostas detalhadas com base nas informações fornecidas sobre o tipo de trabalho, localização e descrição.
- Aperfeiçoamento do Website: Melhorar os recursos e funcionalidades disponíveis, com base nas interações dos utilizadores.
- Comunicação direta: Responder a solicitações enviadas através do formulário de contacto e fornecer informações relacionadas com os serviços oferecidos.
- Gestão de serviços: Monitorizar pedidos de orçamento e realizar o acompanhamento necessário para a execução dos trabalhos contratados.
Os dados recolhidos nunca serão vendidos, partilhados ou transferidos para terceiros fora do GrupoDCD, exceto quando tal for exigido por lei ou mediante consentimento explícito do titular dos dados.
Informações estatísticas agregadas e anónimas podem ser utilizadas para analisar e monitorizar a utilização do Website com o objetivo de otimizar os nossos serviços. Estas análises não incluem dados que permitam identificar individualmente os utilizadores.
Cookies
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Segurança
A Grupo DCD – Diamantino Costa Duarte Lda está plenamente comprometida em garantir a segurança e proteção dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores. Para esse efeito, implementámos políticas rigorosas e adotámos medidas técnicas e organizativas destinadas a prevenir qualquer utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição acidental ou ilícita dos dados pessoais que tratamos.
Embora implementemos todos os esforços para proteger os dados pessoais, alertamos os utilizadores para adotarem medidas adicionais de segurança durante a navegação na internet. Recomendamos o uso de dispositivos e softwares atualizados, firewalls, antivírus e que se certifiquem da autenticidade dos sites que visitam.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais, a Grupo DCD compromete-se a notificar as autoridades competentes e os titulares dos dados afetados, em conformidade com a legislação em vigor.
Links para sites externos
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Alteração à politica de privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte regularmente esta página para estar informado sobre eventuais alterações.
Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos em:
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